Как говорится – не было печали, так черти накачали. Только мы все более менее отладили с софтом и стабилизировали систему, только мы переехали на новое оборудование, как одно решило начать отказывать.

Вот вчера в четверг 2 августа у нас на новом сервере упал RAID-массив (два твердых SCSI-диска в связке через RAID-контроллер). Причем, что удивительно – отказали оба винта! Это бывает очень редко! И именно этот редкий случай и именно вчера постиг наш новый сервер. С ума сойти!!!

Понимаю, что для многих моих клиентов – это выглядит достаточно странным - то одно, то другое сыпется. Некоторые даже думают, что связались с шайкой непрофессионалов. Я понимаю их кристально ясно, потому что людей интересует только качественный продукт или услуга, хорошая поддержка и результат.

Но какими бы мы не были крутыми профи – никто и никогда не застрахован от того, что мы переживаем этим летом. Это череда изменений и неудач.

Слава богу, что все, кто сам делает уже несколько лет бизнес в Рунете – прекрасно знают на своей шкуре, что такие катаклизмы случаются в любом бизнесе и часто наносят серьезный ущерб самому бизнесу и репутации бизнесмена.

Помню, как у Азамата Ушанова год назад накрылись все сайты на хостинге, и ему пришлось почти все рисовать с нуля. Помню, как недавно хостер прикрыл все сайты Павла Берестнева только потому, что он создал слишком большой трафик. Вообще с хостингом в Рунете к сожалению дела обстоят сегодня очень плачевно. Найти стабильного оператора хостинг-услуг с хорошими тарифами, человечным и оперативным саппортом – это почти непосильная задача! И уж точно становится сложно, когда речь идет об услуге «Выделенный сервер».

Вот и страдаем все из-за этого! А потом шишки валятся на нас

Слава богу, что уже сейчас мы почти все восстановили и сайты наши уже работают. Компании “Петерхост” потребовался рабочий день, чтобы восстановить винт, и подключить новые винты к серверу. Достаточно оперативно. А потом нам потребовались еще почти сутки, чтобы восстановить систему и все данные.

Учитывая объем и скорость проделанных работ – странно слышать в свой адрес упреки клиентов о том, что мы шайка непрофессионалов.

Отдельное спасибо всем, кто поддержал нас в трудной ситуации! Друзья познаются в беде